„Ako technicky založený typ človeka som prevádzku kotla sledoval a dokázal som si poradiť aj s technickými zásahmi, ktoré nevyžadovali osobitnú odbornú špecializáciu. Vykurovacia sezóna 2015/2016 sa pre kotol stala posledná, pretože bolo zrejmé, že sa bez zásadnej a finančne nákladnej výmeny niektorých dielov nezaobíde. Stál som pred rozhodnutím, či zvoliť niektorý z vtedy ešte dostupných turbo kotlov alebo kotol kondenzačný.”
Ten, kto sa uvedomelo rozhoduje o nákupe výrobku, od ktorého očakáva životnosť presahujúcu desať rokov, si nevyberá len značku alebo typ výrobku. Na rozhodnutie má vplyv úroveň dodávateľa, servisná sieť, úroveň poradenstva. Pán Tomáš Žanda výber predchádzajúceho kotla konzultoval u odborného veľkoobchodu EMPIRIA v Bratislave, a tak vzhľadom k spokojnosti s predchádzajúcim kotlom sa na veľkoobchod EMPIRIA obrátil aj tentoraz.
„Veľkoobchod EMPIRIA ponúka viac typov kotlov od rôznych výrobcov, takže k porovnaniu bolo viac variantov, bez toho, aby niektorá z nich mala preferenciu. Konečné rozhodnutie padlo v prospech kotla Intergas. Tento kotol je v cenovej nižšej hladine, a tak som sprvu očakával nižšie technické vlastnosti. Svoj úvodný názor som si však vzápätí opravil pri konzultáciách. Jediné, kde som si nebol celkom istý, bola dostatočná kapacita teplej vody. Predsa len, 18 rokov sme mali kotol so zásobníkom.
Výkon 24 kW pre prietokovú prípravu teplej vody je dostatočný pre jednu batériu, pre bežný byt. Vzhľadom k nášmu úspornému správaniu a skutočnosti, že v dome teraz už trvale žijeme len traja, som riziko krátkodobého nedostatku teplej vody prijal. V zálohe zostala pochopiteľne varianta neskoršieho doplnenia kotla o zásobník, aj keď toto dodatočné riešenie by bolo zbytočne drahé. Iný variant, a to inštalovať kotol s väčším výkonom pre prípravu teplej vody, som zamietol.
V súčasnosti, kedy máme s kotlom Intergas viac ako ročné skúsenosti, môžem povedať, že sa v našich podmienkach plne osvedčuje. Až na malé výnimky, ktoré sme sa naučili riešiť, napríklad, že nie je možné sa súčasne sprchovať a pri tom plne otvoriť výtok teplej vody v kuchyni, bez toho aby došlo k poklesu teploty v sprche, nemáme problémy. Máme zapnutú funkciu komfortného ohrevu vody, ktorá zabezpečuje predhriatie výmenníka kotla, a tak je dodávka teplej vody veľmi rýchla.“
Generačná výmena kotla nie je len príležitosťou na zvýšenie účinnosti využitia zemného plynu, ale aj k zlepšeniu využitia priestoru v dome, byte.
„Popri technických vlastností, ma zaujal minimálne rozmer kotla a veľká úspora priestoru po predchádzajúcom kotle, kde navyše odpadol zásobník teplej vody. Nazývať priestor s jedným kotlom Intergas kotolňou je v podstate nezmysel.“
„Z pohľadu kondenzačnej techniky, vykurovania, prípravy teplej vody, som zvolil jednoduché riešenie a verím, že v jednoduchosti je nielen krása, ale aj minimum možností k poruche.
Že môžem byť s kotlom spokojný, svedčia údaje z faktúry za zemný plyn. Pochopiteľne, pre presnosť by mali zohľadniť odlišné klimatické podmienky jednotlivých zúčtovacích období, ale pokles celoročnej spotreby zemného plynu pri rovnakom využívaní rodinného domu tromi osobami po prechode na kondenzačný kotol Intergas, z cca 17 MW na 14,5 MW, mňa za tie investované peniaze plne uspokojuje.”
Čím je daná spokojnosť zákazníka?
Ide o pomerne zložitú väzbu medzi mnohými kritériami. Cena, kvalita, osobný vzťah, ochota, väzba medzi predstavou a skutočnosťou atď. Pri kotle k tomu určite patrí spokojnosť s faktúrou za odobratý zemný plyn.
Viete, že výmenníky kotlov Intergas pre vás vyrábame v rovnakom závode, kde sa odlievajú motory Porsche? Zverte nám teplo svojho domova a zavolejte ešte dnes!
